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文京区/特別養護老人ホーム大塚みどりの郷

 施設の名称
 文京区/特別養護老人ホーム大塚みどりの郷
主業務など
特別養護老人ホーム.
所在地
112-0012 東京都文京区大塚4丁目50-1
お電話番号
03-3941-6669

【介護施設に関するお役立ち情報】

有料老人ホームと聞いて皆さんはどういった印象を持ちますか。

いうと有料老人ホームは「老人に配慮されたマンション」に「食事や介護等の各種のサービス機能」が一緒になった介護施設になります。

有料老人ホームごとに異なります。

有料老人ホームには、入居時に「身の回りのことが自分でできる」ホーム と「日常的に介護を必要としている」ホームに分けられますが、入居時に「身の回りのことが自分でできる」人も入居後、介護が必要な状態になった場合でも、殆どのホームが介護サービスを引き続き生活出来ます。

有料老人ホームの良さは、「老人に配慮されたマンション」に「食事や介護等の各種のサービス機能」だけでなく、自分の居室以外にも、ホームには、ホームにお住まいの入居者の皆さまで、お互いに気持ちよく使う事のできる、共有スペースもあります。

全国有料老人ホーム協会とは、社会法人全国の有料老人ホームの中の最高機関に位置し、理事会 協会の業務執行に関する議決機関です。

通常年2回に協会理事や監事の選任や事業計画の決定、また承認等を開催していて他にも、理事長の選任、協会入会の承認、ホームの入居者基金への加入の承認、その他の重要事項の決定を行う大変重要度が高い機関と言ってもよいでしょう。

協会が行う事業などに、入会資格・基金加入審査委員会があり、協会加入事業者、学識者、有識者、保険会社から承認を委員によって構成されています。

ホームが、万が一倒産という事態に陥ったら入居者全員の生活はどうなるのでしょう。

倒産になってしまうと老人が住居が無くなってしまう上に、サービスも受ける事が不可能に生活が破綻してしまいます。

そのようなときにホームに移ったり、生活サービスを受けたりできるのを理想としています、が現実にはそうもいきませんね。

協会は開催いらい、入居者の皆様らの苦情その他に関して、その都度相談に承っていましたが、改正老人福祉法施行を機に、消費者代表等、第三者を交えた苦情処理委員会を協会内に設置し、より客観的に苦情に対応する体制を整えるようになりました。

協会は解決にあたってはいきます。

ホームの設置および運営に関する苦情などは、第一義的にはホーム内で解決するのが原則です。

場合には、ホーム内で十分話し合っていただいていますが、しかしホーム内での処理に不満を感じた場合は、協会にご連絡いただければ問題解決に協力してもらえます。

社会法人全国の有料老人ホーム      http://www.yurokyo.or.jp/info/02.html

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